Poučení pro spotřebitele

Poučení pro spotřebitele o mimosoudním řešení sporů

Dle ustanovení § 14 z. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, máme povinnost Vás jako spotřebitele informovat o subjektech mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Dle výše uvedených ustanovení těmito subjekty jsou:

  • Česká advokátní komora, se sídlem Národní tř. 16, 110 00 Praha 1, cz/ email: epodatelna@cak.cz, a to ve sporech mezi advokátem a spotřebitelem vyplývajících ze smlouvy o poskytování právních služeb.
  • Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, coi.cz/ email: adr@coi.cz, a to ve sporech, ve kterých nebude příslušný výše uvedený subjekt.